O perswazyjnej roli grzeczności w social sellingu
DOI:
https://doi.org/10.29107/rr2020.3.5Słowa kluczowe:
grzeczność, strategia perswazyjna, marka osobista, social selling, InstagramAbstrakt
Autor omawia zjawisko grzeczności jako strategii komunikacyjnej stosowanej w social sellingu przez podmioty zainteresowane korzystaniem z portali społecznościowych w celu docierania do jak najszerszego grona potencjalnych klientów. Materiał badawczy stanowią posty opublikowane przez Ewę Chodakowską na portalu Instagram na przełomie 2019 i 2020 roku. Analiza łączy narzędzia tradycyjnej retoryki z badaniami językowymi strategii marketingowych w mediach społecznościowych.
Bibliografia
Arystoteles. 1988. Retoryka-Poetyka. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe.
Austin, John. 1993. Mówienie i poznawanie, Rozprawy i wykłady filozoficzne. Warszawa: PWN.
Bralczyk, Jerzy. 2004. Język na sprzedaż. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Budzyńska-Daca, Agnieszka. 2009. „Pronuntiatio, czyli sztuka wygłaszania mowy”. W Retoryka, red. M. Barłowska, A.
Budzyńska-Daca i P. Wilczek, 151-170. Warszawa: PWN.
Burke, Kenneth. 1969. A Rhetoric of Motives. Los Angeles: University of California Press.
Burke, Kenneth. 1977. „Tradycyjne pojęcie retoryki”, Pamiętnik Literacki, 2: 219-250.
Cialdini, Robert. 2015. Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Curtius, Ernst Robert. 1997. Literatura europejska i łacińskie średniowiecze. Kraków: Universitas.
Hogan, Kevin. 2001. Psychologia perswazji. Strategie i techniki wywierania wpływu na ludzi. Warszawa: Wydawnictwo Jacek Santorski.
Korolko, Mirosław. 1990. Sztuka retoryki. Przewodnik encyklopedyczny. Warszawa: Wiedza Powszechna.
Lewiński, Piotr. 1999. Retoryka reklamy. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego.
Lichański, Jakub Zdzisław. 1994. „Reklama i retoryka”. W Polszczyzna a/i Polacy w schyłku XX wieku. Zbiór studiów, red. K.
Handke, H. Dalewska-Greń, 299-316. Warszawa: Inst. Słowianoznawstwa.
Loewe, Iwona. 2008. Retoryka w reklamie. W Retoryka. red. M. Barłowska, P. Wilczek, 250-271. Warszawa: Wydawnictwo PWN.
Marcjanik, Małgorzata. 1991. „Miejsce etykiety językowej wśród wartości. Uwagi ogólne”. W Język a Kultura. T. 3 Wartości w języku i w tekście, red. J. Puzynina, J. Anusiewicz, 61-56. Wrocław: Wydawnictwo Wiedza o kulturze.
Marcjanik, Małgorzata. 1992. „Typologia polskich wyrażeń językowych o funkcji grzecznościowej”. W Język a Kultura. T. 6 Polska etykieta językowa, red. J. Anusiewicz, M. Marcjanik, 27-31. Wrocław: Wydawnictwo Wiedza o kulturze.
Marcjanik, Małgorzata. 1997. Polska grzeczność językowa. Kielce: Wyższa Szkoła Pedagogiczna im. J. Kochanowskiego.
Marcjanik, Małgorzata. 2007. Grzeczność w komunikacji językowej. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Mortensen, Kurt. 2006. Sztuka wywierania wpływu na ludzi. Dwanaście uniwersalnych praw skutecznej perswazji. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Ruhleder, Rolf. 2002. Po prostu sprzedawać lepiej. Retoryka w sprzedaży. Warszawa: Wydawnictwo Studio EMKA.
Słownik języka polskiego. 1967. red. W. Doroszewski, T. 9. Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe.
Wasilewski, Jacek i Skibiński, Adam. 2008. Retoryka motywacji w komunikacji społecznej. Warszawa: Wydawnictwo Difi n.
Wierzbicka, Anna. 1983. „Genry mowy”. W Tekst i zdanie. Zbiór studiów, red. T. Dobrzyńska, E. Janus, 125-137. Wrocław: Zakład Narodowy im. Ossolińskich.
Pobrania
Opublikowane
Wersje
- 2020-10-22 - (3)
- 2020-10-22 - (2)
- 2020-10-06 - (1)
Jak cytować
Numer
Dział
Licencja
Prawa autorskie (c) 2020 "Res Rhetorica"
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.
Artykuły publikowane są na lincencji CC BY 4.0. Treść licencji jest dostępna tutaj: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Artykuły opublikowane na licencji CC-BY (wersje postprint) mogą być udostępniane przez autorów każdemu, na dowolnej platformie lub za pośrednictwem dowolnego kanału komunikacyjnego pod warunkiem, że zostały przypisane do Res Rhetorica jako pierwotnego wydawcy.